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Transforme o seu balconista em vendedor

Sinopse: Se um cliente se propõe a sair de casa, enfrentar o trânsito, procurar um local 
para estacionar e entre tantas oportunidades escolheu visitar a sua loja para pesquisar o que procura, o que leva então alguns profissionais a terem mais sucesso como balconista do que outros? Neste DVD Eduardo Botelho identifica e pontua os tipos de clientes mais comuns encontrados nos pontos de venda. Dá dicas importantes que vão ajudá-lo a melhorar, ainda mais, o seu atendimento, além de evidenciar as diferenças fundamentais entre balconistas e vendedores. Lembra ainda que vender é identificar e conquistar pessoas.

Duração: 25 minutos

Bônus: Treinamento interativo - 130 slides ilustrados. Extraído da "Postura de Atendimento em Quadrinhos" de Carlos S. Andriani.


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